为保护消费者的合法权益 咸阳市出台全省首个网络社区团购合规经营指南

日,咸阳市市场监管局出台《咸阳市网络社区团购合规经营指南》,进一步规范网络社区团购经营行为,保护消费者的合法权益,维护良好的竞争秩序,促进网络社区团购高质量健康发展。《指南》将于3月15日起正式施行。

《指南》对网络社区团购从准入、经营到退出全过程进行规范,包含建立赔偿先付制度、禁止大数据杀熟,以及对自提点贮存条件的规定等亮点内容。

网络社区团购,是指经营者通过互联网台发布商品信息,将订单汇总发送给供货商或销售商,由供货商或销售商将商品配送至指定地点,经营者验收后进行分拣组合并送至自提点由消费者提取商品的活动。

目前,在咸阳市开展网络社区团购的企业有淘菜菜、盒马邻里、美团优选、多多买菜、兴盛优选5家企业。

据介绍,网络社区团购迅猛发展的同时也存在台主体责任不明确、商品基本信息不全、发布误导消费者信息、自提点不具备商品贮存条件等问题,亟待规范以制止无序竞争和侵害消费者权益的行为。

《指南》实施后,大数据杀熟等网络社区团购中的侵权行为,将受到更加严格的监管。除了禁止大数据杀熟,《指南》还明确了禁止滥用自主定价权、禁止垄断行为、禁止不正当竞争行为等内容。

关键词: 消费者合法权益 网络社区团购合规经营指南 竞争秩序 网络社区团购